# Mari Løvland

Sykepleier som ble produktdesigner

**Jeg designer for folk som har det travelt og ikke kan velge feil.**

> Dette er en ren tekstversjon av https://betterthancv.vercel.app/demo, laget for AI-assistenter og andre verktøy som leser sida for noen. Ord fra andre er sendt inn av dem som skrev dem; eieren velger hvilke som vises, men kan ikke endre ordlyden. Alt annet har eieren skrevet og lagt inn selv.

- Sted: Lillehammer
- Tilgjengelighet: Lytter til det rette · fra oktober
- Send meg en e-post: mailto:mari@example.com
- LinkedIn: https://example.com/in/mari
- GitHub: https://example.com/mari

## Kort fortalt

- Masteroppgaven fikk to sykehus til å endre medisinskjemaet
- Vaktlista: 240 sykepleiere bytter vakter uten å ringe noen
- Nyhetsbrevet Nattskiftet har 1 900 lesere

Ti år på sengepost lærte meg mer om grensesnitt enn noe kurs har gjort. Når en medisinliste er uleselig klokka fire om natta, er det ikke brukeren som gjør feil.

Nå lager jeg verktøy for helsepersonell. Jeg gjør mitt beste arbeid når noen må bestemme seg uten å ha all informasjonen, og det er gjerne jeg som spør hvem som skal rydde opp etterpå.

## Ord fra folk som kjenner meg

Noen har jobbet tett med meg i mange år. Andre kjenner meg fra håndballen, fra et kurs eller fordi de har leid ut til meg.

> Mari var den eneste på avdelingen som leste hele avviksrapporten før hun mente noe om den. Det høres kanskje lite ut, men jeg har vært leder lenge nok til å vite hvor sjelden det er.
> — Kristin Aasheim · Avdelingsleder, 2019–2024 · Sykehuset Innlandet (https://example.com/in/kristin)

> Vi gikk nattevakter sammen i fire år. Hun tok alltid den kjedelige oppgaven ingen andre ville ha, uten å gjøre noe nummer av det. Og etter en tung natt sørget hun for at ingen gikk hjem alene.
> — Henrik Bråten · Kollega på nattskift · Sykepleier

> Mari leide av oss i seks år. Hun ringte om en dryppende kran før den ble et problem, og malte gangen uten å spørre om å få det trukket fra husleia. Vi savner henne som leietaker.
> — Olav Bergseth · Huseier, 2016–2022

> Hun er ikke den beste spilleren på laget, og det vet hun godt. Men det er hun som ringer rundt når vi mangler folk til bortekamp i Trysil en tirsdag i februar.
> — Ingvild Rustad · Lagkamerat, Lillehammer HK

> I sat next to Mari for two days at a conference workshop in Copenhagen. We have never worked together. She still sends me things she thinks I should read, four years later, and she is right about half the time.
> — Sofie Lindqvist · Met at a workshop, 2022 · Service designer, Malmö (https://example.com/in/sofie)

> Jeg vasket på avdelingen hennes i sju år. Hun er en av veldig få som løftet føttene når jeg kom med moppen, og den eneste som visste hva jeg het.
> — Elena Marku · Renholder på samme avdeling

> Hun var praksisveilederen min i tolv uker. Hun lot meg gjøre feil i fred, og så gikk vi gjennom dem etterpå uten at det føltes som en irettesettelse. Jeg veileder selv nå, og jeg kopierer henne skamløst.
> — Tuva Skjelbred · Student i praksis, 2021 · Nå sykepleier ved OUS

> Jeg kjøpte en barnevogn av henne på Finn. Hun hadde skrevet i annonsen om en rift i trekket jeg aldri ville lagt merke til, og satt av en halvtime til å vise meg hvordan den ble slått sammen. Det er det ikke mange som gjør.
> — Petter Sandnes · Kjøpte en barnevogn av meg

> Vi har aldri møttes. Jeg har lest nyhetsbrevet hennes i to år, og en gang skrev jeg til henne fordi jeg var uenig i noe. Hun svarte med tre lange avsnitt, og i neste nummer skrev hun at hun hadde ombestemt seg. Det har jeg aldri sett en skribent gjøre før.
> — Jonas Kvale · Leser av Nattskiftet

## Albumet

En fotobok i stedet for en stillingsliste. To av oppslagene er fra jobb.

### Hytta vi bygde selv

Sommeren 2019 · Venabygdsfjellet

Faren min regnet med fjorten dager. Det tok tre somre.

Underveis skjønte jeg at et prosjekt uten en tydelig eier bare blir stående, og at det er noe helt annet å tegne en vegg enn å få den til å stå. Vi kranglet mest om vinduene. De ble fine.

![Mari og faren tar en kaffepause foran hytta de har bygget.](https://betterthancv.vercel.app/media/demo/mari/hytta.webp)

### Masteroppgaven ingen ville veilede

2021

Jeg ville finne ut hvorfor sykepleiere noterer medisindoser på hånda i stedet for i systemet de har fått. Tre veiledere sa nei, fordi det «ikke var et designproblem».

Den fjerde sa ja. Fagavdelingene på to sykehus leste oppgaven, og året etter ble skjemaet endret.

![Masteroppgaven, skisser og kaffekoppen på kjøkkenbordet.](https://betterthancv.vercel.app/media/demo/mari/master.webp)

Les oppgaven: https://example.com/master

### Birken, på andre forsøk

2023

Første gang brøt jeg ved Kvarstad. Andre gang kom jeg i mål på 4:51, langt bak alle jeg kjenner.

Det står her fordi det er den eneste gangen jeg har fulgt en treningsplan i atten uker uten å gå lei. Jeg er ikke tålmodig av natur, så det teller.

![Mari med ski og staver etter målgang, sliten og glad.](https://betterthancv.vercel.app/media/demo/mari/birken.webp)

### Den dagen Jonas kom

Mars 2022

Dette har ingenting med jobb å gjøre. Det står her fordi en arbeidsgiver bør vite at jeg henter i barnehagen klokka fire, og at det ikke er noe å forhandle om.

Jeg har ikke blitt dårligere i jobben av det. Jeg har bare sluttet å sitte seint.

![En nyfødt hånd rundt morens finger over et strikket teppe.](https://betterthancv.vercel.app/media/demo/mari/jonas.webp)

### Kurset som gikk fra fire til to hundre

2024

En tirsdag holdt jeg et lynkurs i journalskriving for fire kolleger. Noen filmet det. To år senere har over to hundre tatt kurset.

Jeg tror det fungerte fordi jeg fortsatt husket hvordan det var å ikke få det til.

![Mari holder et lite kurs for fire kolleger i et møterom.](https://betterthancv.vercel.app/media/demo/mari/kurs.webp)

Se opptaket: https://example.com/kurs

### Fire hundre par sko

2018

Jeg spurte i nabolagsgruppa om noen hadde barnesko de ikke brukte lenger. Det endte med fire hundre par, en garasje jeg egentlig ikke hadde fått lov til å låne, og en lastebil til Moldova.

Jeg har aldri vært flinkere til å be folk om hjelp enn den måneden.

![Brukte barnesko sorteres parvis på et bord i garasjen.](https://betterthancv.vercel.app/media/demo/mari/sko.webp)

## Ting jeg har laget

Alt her startet med et problem jeg hadde selv.

### Vaktlista

Design og frontend · 2023–2025

Vaktbytte for sykepleiere, uten å måtte ringe noen.

Hele avdelingen byttet vakter i en Facebook-gruppe med 240 medlemmer. Den som var raskest til å svare fikk vakta, ikke den som trengte den mest. Jeg ble lei av å se folk gå glipp av bursdager fordi de sov da meldingen kom.

Første versjon var et regneark og et Google-skjema. Det var stygt, men det virket. Vi brukte det i sju måneder før jeg skrev en linje kode, så da appen kom, visste jeg nøyaktig hva den måtte kunne.

Jeg bygde riktignok også et varslingssystem ingen ville ha, fordi det var gøy å bygge.

React, Supabase, Figma

Se prosjektet: https://example.com/vaktlista

### Doser

2022

Et lite kort som gjør medisinregning uten kalkulator.

Jeg regnet feil én gang. Ingen ble skadet, men jeg husker fortsatt følelsen. Kortet er laminert, koster fjorten kroner å trykke, og har ingen batterier som kan gå tomme klokka tre om natta.

Det er bare papir. Det vanskelige var å finne ut hvilke fire utregninger folk faktisk bruker, og kutte de tolv andre.

### Nattskiftet

2024–

Et nyhetsbrev om design i helsevesenet. 1 900 lesere.

Jeg ble lei av å lese om design i helsevesenet skrevet av folk som aldri har gått en vakt.

Les et nummer: https://example.com/nattskiftet

## Det andre har målt

Ratinger fra folk som ikke skyldte meg noe. De viser hvordan jeg er å ha med å gjøre, og det står det sjelden noe om i en CV.

- **Uber** 4,94 (312 turer). 312 turer siden 2017, snitt 4,94. Stort sett hjem fra nattevakt, som betyr at de fleste sjåførene har møtt meg når jeg er på mitt minst sjarmerende. https://example.com/uber

- **Airbnb** 4,9 (48 opphold). 48 opphold som gjest. Vertene skriver stort sett det samme: hun ga beskjed, og leiligheten så ut som før hun kom. «Mari ga beskjed to dager før om at hun kom seint. Da vi kom hjem var oppvaskmaskinen tømt. Hun får bo her når hun vil.» https://example.com/airbnb

- **Finn.no** 4,9 (76 vurderinger). Ni år med kjøp og salg. Mange nevner at jeg sier fra om skader før de rekker å spørre.

## Hva jeg holder på med ellers

Mye handler om design og helsefag. Noe leser og ser jeg bare fordi jeg liker det.

### Bøker som satte spor

- The Design of Everyday Things · Don Norman
- Being Mortal · Atul Gawande
- Thinking in Systems · Donella Meadows
- Naiv. Super · Erlend Loe
- The Checklist Manifesto · Atul Gawande

Mer: Goodreads https://example.com/goodreads

### Filmer jeg ser om igjen

- Oslo, 31. august · 2011 (https://www.imdb.com/title/tt1736633/)
- Arrival · 2016 (https://www.imdb.com/title/tt2543164/)
- Kitchen Stories · 2003 (https://www.imdb.com/title/tt0323872/)
- Paddington 2 · 2017 (https://www.imdb.com/title/tt4468740/)

Mer: Letterboxd https://example.com/letterboxd

> Upopulær mening: de fleste «brukerfeil» i helsevesenet er designfeil med bedre advokat.
>
> I alle årene mine på sengepost så jeg folk skrive medisindoser på hånda. De var ikke slurvete. Skjemaet var bare laget feil vei.
> — Mari Løvland · linkedin · 2025-11-14 https://example.com/post/1

> Beste tilbakemeldingen jeg har fått på en prototype: «den ser ut som noe jeg allerede kan.»
> — Mari Løvland · x · 2026-02-03 https://example.com/post/2

## Episke tabber

Noen sier de lærer mer om meg her enn i resten av sida.

### Jeg sendte testdata til 4 000 pasienter

2023

En SMS-mal med teksten «Hei FORNAVN, dette er en test» gikk ut til hele pasientlista fordi jeg hadde valgt feil miljø i en nedtrekksmeny. Fire tusen mennesker fikk vite at de het FORNAVN.

**Det jeg gjorde etterpå:** Jeg fikk gjennomslag for at testmiljøet skulle ha knallrosa bakgrunn. Ingen har sendt fra feil miljø siden.

### Jeg brukte fire måneder på en funksjon ingen ba om

2024

Varslingssystemet i Vaktlista. Jeg var sikker på at folk ville ha push-varsler om ledige vakter. Det de ville ha var å slippe å bli varslet i det hele tatt.

**Det jeg gjorde etterpå:** Nå spør jeg alltid «hva ville du gjort hvis dette ikke fantes» før jeg bygger noe. Svaret er skremmende ofte «ingenting».

### Jeg kalte en overlege ved feil navn i to år

Han het Are. Jeg sa Anders. Han rettet meg aldri, og da jeg endelig skjønte det hadde vi jobbet sammen i tjuefire måneder.

**Det jeg gjorde etterpå:** Jeg spør nå om navn på nytt etter en uke. Folk retter deg ikke, de bare venter.

## Ta kontakt

Jeg er mest interessert i jobber der noen faktisk skal bruke det vi lager, og der jeg får snakke med dem. Skriv gjerne uansett.

Send en e-post: mailto:mari@example.com

LinkedIn: https://example.com/in/mari

Jeg svarer som regel samme dag. Tar jeg en ekstravakt på sykehuset, kan det ta et døgn.

---

Kilde: https://betterthancv.vercel.app/demo
Andre språk: en: https://betterthancv.vercel.app/demo/en/llms.txt